1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует создание и использование личного кабинета покупателя на сайте toutoustore.ru.
Владелец сайта и оператор личного кабинета: индивидуальный предприниматель Чекун Татьяна Валерьевна, ИНН 772775121809, ОГРНИП 323774600340567, адрес: 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 38, корп. 2, e-mail: toutoubrand@gmail.com (далее — Оператор).
Пользователем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Нажимая кнопку продолжения или входа и подтверждая адрес электронной почты одноразовым кодом, Пользователь полностью и безоговорочно принимает настоящее Соглашение.
Личный кабинет создаётся добровольно и бесплатно. Регистрация не является обязательным условием просмотра сайта или оформления заказа без профиля.
2. Создание профиля и вход
Для регистрации и входа Пользователь указывает адрес электронной почты и подтверждает его одноразовым кодом, направленным на этот адрес. Если профиль для указанного адреса отсутствует, он создаётся после успешного подтверждения.
Пользователь подтверждает, что указанный адрес электронной почты принадлежит ему либо используется им на законном основании, и несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.
Повторное подтверждение адреса электронной почты одноразовым кодом считается надлежащей авторизацией Пользователя. Оператор вправе изменять технический способ входа при сохранении разумного уровня безопасности и доступности.
3. Возможности личного кабинета
В зависимости от доступных функций платформы в личном кабинете Пользователь может:
- просматривать сведения о заказах, их составе и статусе;
- сохранять и изменять данные профиля и адреса доставки;
- использовать сохранённые сведения при последующих заказах;
- получать доступ к иным функциям, отображаемым в интерфейсе.
Изменение сведений в профиле не изменяет автоматически уже оформленный заказ. По вопросам корректировки действующего заказа Пользователю необходимо обратиться к Оператору.
4. Персональные данные и сообщения
Порядок обработки персональных данных, перечень данных, сроки хранения и права субъектов определены в Политике обработки персональных данных.
Для создания профиля, авторизации, обеспечения работы личного кабинета и защиты доступа обрабатываются адрес электронной почты, идентификаторы профиля, сведения об авторизации и сессиях, технические данные и действия в кабинете. Дополнительные сведения профиля Пользователь указывает добровольно.
Обработка данных, необходимых для создания и исполнения настоящего Соглашения, осуществляется для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь. Для технической работы личного кабинета Оператор использует платформу Tilda; сведения об обработчике указаны в Политике.
Регистрация не означает согласия на рекламу. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного добровольного согласия. Коды входа, уведомления безопасности и сообщения по заказам являются сервисными.
5. Безопасность
Пользователь обязан обеспечивать доступ к своей электронной почте и не передавать одноразовые коды третьим лицам. Оператор никогда не запрашивает код входа по телефону, в мессенджере или в ответном письме.
При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен незамедлительно сообщить об этом на toutoubrand@gmail.com.
Оператор вправе временно ограничить доступ при признаках взлома, автоматизированных атак, злоупотребления функциями или иных угрозах безопасности. Технические ограничения на количество устройств и сессий могут определяться платформой Tilda.
6. Удаление профиля
Пользователь может прекратить использование личного кабинета и запросить его удаление письмом на toutoubrand@gmail.com с темой «Удаление личного кабинета».
Для защиты от удаления профиля посторонним лицом Оператор вправе запросить подтверждение владения соответствующим адресом электронной почты. После проверки профиль и данные, более не нужные для заявленных целей, удаляются или обезличиваются.
Сведения о заказах, оплате, возвратах, претензиях и иных операциях могут сохраняться в течение сроков, установленных законодательством, даже после удаления профиля. Удаление или блокировка кабинета не прекращает обязательства по уже оформленным заказам и не ограничивает права потребителя.
7. Ответственность
Оператор принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы личного кабинета, однако не гарантирует его непрерывную доступность при технических работах, сбоях связи, действиях платформы или обстоятельствах непреодолимой силы.
Оператор не отвечает за последствия передачи Пользователем доступа к электронной почте или одноразового кода третьим лицам, если не доказана вина Оператора.
Сведения в личном кабинете носят информационный характер. При расхождении приоритет имеют документы об оплате, сведения службы доставки, переписка сторон и иные подтверждения конкретной операции.
Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя, предоставленные обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.
8. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Условия продажи товаров определяются Публичной офертой.
Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция применяется с даты публикации к последующему использованию личного кабинета. Если изменения существенно затрагивают права Пользователя, Оператор размещает уведомление на сайте или в личном кабинете.
Продолжение использования личного кабинета после публикации новой редакции означает принятие обновлённых условий. Если Пользователь не согласен с ними, он вправе прекратить использование и запросить удаление профиля.
Связанные документы: Политика обработки персональных данных, Публичная оферта и Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения.